Mystery-Shopping in China

Mystery-Shopping in China

Wird Ihre Strategie an Ihren Verkaufsstellen in China umgesetzt?

In einem Markt der so dynamisch und undurchsichtig ist wie in China, kann der Erfolg im Business schwer sein. Manchmal ist eine einfache Lösung, die beste Lösung für ein komplexes Problem. Gehen Sie direkt zu der Quelle des Problems und finden Sie heraus, woran es hakt. Deshalb bietet Daxue Consulting seinen Mystery-Shopping – Service an. Eine der besten und effizientesten Forschungsmethoden für den chinesischen Markt!

Daxue Consulting führt seit Jahren Mystery-Shopping in China durch. Diese Projekte überprüfen, ob die von Ihnen erarbeitenden Prozesse in der Realität funktionieren und umgesetzt werden. Es wird beispielsweise untersucht, ob Ihre Mitarbeiter einen guten Kundenservice zur Verfügung stellen. Anders als andere Unternehmensberatungen verwenden wir keine Standartprozesse, sondern passen unseren Mystery-Shopping-Service genau an Ihre Bedürfnisse an.

 Benötigen Sie eine große Menge an leicht zu sammelnden Daten, wie z.B. wie viele Mitarbeiter sich im Geschäft befinden, wenn ein Kunde den Laden betritt?

Daxue Consulting kann schnell ein mobiles Team jeder Größe in jede Stadt in China entsenden.

 Sie benötigen eine eingehende Analyse mit spezifischen Fragen in nur einer Angelegenheit, oder an einem bestimmten Standort?

Daxue Consulting bietet Ihnen erfahrene Marktforscher im Bereich des Mystery-Shoppings, die sich um Ihre speziellen Wünsche kümmern.

 Sie benötigen beide Services?

Daxue Consulting macht Ihnen sehr gerne ein individuelles Angebot!

China ist dabei, neue Wege für alle Arten von Business zu finden. Bei Daxue Consulting, glauben wir, Marktforschung sollte auf dieselbe Art und Weise erfolgen.

Landesweite Präsenz einer Unternehmensberatung

Bei Daxue Consulting haben wir die Möglichkeit Marktforschung in ganz China zu betreiben. Wir verwenden modernste Datenerfassung, Methoden und Softwares, um die gesammelten Daten in einem an Ihre Bedürfnisse angepassten Bericht gefiltert darzustellen.

Beim Mystery- Shopping in China verwendet Daxue Consulting verschiedene Methoden:

• Entsenden von Forschergruppen, die speziell auf die Anforderungen der Untersuchung zugeschnitten sind,
• Einsatz von Testkäufern in Tier-1, Tier-2- oder Tier-3 Städten im ganzen Land,
• Testanrufe,
• Qualitative Interviews mit Lieferanten und Kunden,
• Fotografie und quantitative Datenerhebung sowie Beschreibung der Bedingungen in Ihrem Store.

Ergebnisse

Die Ergebnisse und Empfehlungen nach dem Mystery-Projekt können in folgender Form geliefert werden:

• Detaillierte Analyse in Form einer PowerPoint-Präsentation,
• Fotos und Aufzeichnungen,
• Benchmarking-Berichte,
• Empfehlungen für Marktpositionierung und Abläufe in Ihrem Store.

Einige Referenzen

Daxue Consulting hat vor Kurzem folgende Mystery-Shopping-Projekte realisiert:

• Store-Checks in 5 Filialen in Beijing für ein Einzelhandelsunternehmen,
• 3 Store-Checks in Shanghai, Peking und Dalian für ein KMU.

Preis des Services

Der Preis einer Marktforschung wird auf der Basis von Tagen, an denen für die Studie gearbeitet wird, zu involvierter Anzahl an Personen berechnet. Diese Basis liegt zwischen 50 und 300 Euro. Der minimale Preis einer Marktstudie beträgt 500 Euro.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wir unterbreiten Ihnen ein persönliches Angebot.