Unser mehrsprachiges Personal ist in jeden dieser Schritte involviert. Wir erstellen Online-Umfragen in Chinesisch, Englisch und Französisch und managen auch lokale Projekte wie Online-Umfragen in Shanghai oder Peking, die alle folgendes beinhalten:
Ein bekanntes Problem beim Erstellen von Online-Umfragen ist es die richtigen und genügend Teilnehmer zu finden um genügend für Entscheidungen brauchbare Informationen zu bekommen. Wenn wir nach Teilnehmern Ausschau halten starten wir zuerst mit den demografischen Kriterien sowie der Anzahl an Antworten, die sie brauchen. Wir stellen Kontakt zu einer Panelfirma her, die spezialisiert auf Ihr Gebiet ist, auf dem Sie Antworten erhalten möchten. Wir fokussieren uns auf drei Kernaspekte, wenn wir nach der optimalen Stichprobengröße der Online-Umfrage forschen: die Populationsgröße, den Genauigkeitsgrad (eine 5%-Fehlerwahrscheinlichkeit ist das üblichste Mittel) und das Konfidenzniveau (ein 95%-Konfidenzniveau ist das üblichste Mittel).
Datenbereinigung kann sehr zeitaufwendig sein, aber der Aufwand lohnt sich um ungültige oder fehlerbehaftete Antworten eliminieren zu können. Wir schauen nach Auffälligkeiten in den Daten wie Ankreuzen in einer Reihe oder andere Auffälligkeiten, die Indikatoren für schlechte Datenqualität sind. Außerdem benutzen wir ein fortgeschrittenes Umfragetool, das ein automatisiertes Bereinigungsfeature besitzt, was hilft persönliche Fehler beim Interpretieren der Daten zu eliminieren.
Datenbereinigung oftmals involviert auch das Kategorisieren von offenen Fragen und multiple-choice-Fragen, die „Sonstiges; bitte spezifizieren“ beinhalten. Diese offenen Antworten sind meistens von signifikantem Wert, jedoch ist es meistens unmöglich sie ohne Zusammenfassen oder Tabellieren zu verwenden. Mit der einfachste Weg wie Daxue Consulting die Fragen kategorisiert ist eine Themenliste zu erstellen und dann jede Antwort in die jeweilige Kategorie einzuordnen.
Nachdem wir die Umfrageergebnisse erhalten, machen sich unsere Experten an die Arbeit die Daten zu analysieren und für den Klienten nützliche Informationen zu finden. Dies ist der wichtigste Schritt im Umfrageprozess. Es ist an diesem Punkt an dem die Daten etwaige Einsichten in das Verhalten Ihrer Kunden oder Trends in Ihrer Industrie offenbaren, welche sonst im Dunkeln geblieben wären. Mit tiefgründigen Vergleichen der Daten können wir Beziehungen zwischen verschiedenen Daten identifizieren, was es unserem Klienten ermöglicht den Befragten besser zu verstehen und daher bessere Entscheidungen treffen zu können.
Das Analysieren jeglicher Umfrage, online wie traditionell, beinhaltet verschiedene zusammenhängende Prozesse, die dazu beitragen sollen die Daten zusammenzufassen, zu arrangieren und schließlich in Informationen zu transformieren. Das Analysieren der gesammelten Daten beginnt mit einer schnellen Überprüfung der Resultate, gefolgt vom Editieren, Analysieren und Berichten über die Resultate. Daxue Consulting benutzt dabei folgende Methoden:
Mit einer nachweislichen Erfolgsbilanz an effektiven und kosteneffizienten Online-Umfragen in China, freuen wir uns darauf auch zu Ihrem Fortschritt beitragen zu können
Die Basis des Marketingprinzips ist es Ihren Kunden und Ihren Markt zu kennen. Gerade für ausländische Firmen ist dieses Prinzip umso wichtiger, da es sonst aufgrund der kulturellen Unterschiede zu China und des harten Wettbewerbs zu gravierenden Problemen kommen könnte. Unter diesen Umständen kann jede zusätzliche Information, die Sie Ihrem Wettbewerber voraushaben zu einem großen Wettbewerbsvorteil führen. Dabei sind Online-Umfragen und Online-Marktforschung im Allgemeinen das kosteneffizienteste Mittel um dies zu ermöglichen.
Online-Umfragen sind ein innovativer Teil der Marktforschung, welcher durch die sozialen Medien noch verstärkt wurde. Das Internet und die sozialen Medien vergrößern dabei sowohl die Schwierigkeit aber vor allem auch die Anzahl an Möglichkeiten. Dies ist besonders in China der Fall, wo sich die gesamte Onlinewelt von der Westlichen unterscheidet. Daher können unsere Experten dabei helfen Fragen wie beispielsweise diese zu beantworten: Wie verkaufe ich meine Produkte bei Taobao oder Tmall? Wie sollte ich chinesische soziale Netzwerke benutzen?
Die Informationen, die wir Ihnen durch unsere Online-Umfragen liefern können, helfen Ihnen dabei sich von Ihrer Konkurrenz abzusetzen und assistieren Ihnen dabei bessere Entscheidungen treffen zu können.
Diese Methode ist finanzierbar für Unternehmen jeglicher Größe, die Informationen über ihren Markt, ihre Konkurrenz, Kunden und Möglichkeiten sammeln wollen. Dabei wird ein nötiges Grundwissen über den Markt sowie wertvolle Kundeneinsichten vermittelt.
Jede unserer Umfragen hilft Ihrem Unternehmen sich weiterzuentwickeln. Dazu stellen wir Experten ein, die uns davor bewahren übliche Fehler bei der Erstellung und Durchführung der Umfragen zu begehen. Ungeachtet der Sprache, wir stellen sicher, dass unsere Umfragen nichts dergleichen enthält: